新乡“小青柠”参与青奥会联调联试

青奥会揭幕在即，小青柠（青奥会志愿者昵称）整天了一起。据报，他们将在赛会期间负责管理抵离招待、交通招待和高淳武术场馆运营等工作。这些天来，交通团队早已展开了多场试运行联试。　　所谓试运行联试，类似于月比赛前的测试赛，是对工作流程的军事演习。

试运行联试的重点是实际岗位适应环境、熟知流程以及处置紧急事件。作为交通团队的骨干志愿者，新乡小伙儿党新元（河海大学大二学生）参予了多次试运行联试。

　　交通团队的试运行联试分成两种：抵离招待和PPS招待。抵离招待从客人下火车（或飞机）开始，牵涉到到两个团队。

其中，抵离团队负责管理将客人接出车站，并根据客人所须要到达的宾馆决定车辆；驻点（车站/机场）志愿者证实后，由抵离志愿者制导至青奥班车（CSS）或城市公共交通（PT）车上。客人上车后，交通志愿者就开始大显身手了。他们在车上不仅要向客人申明还有多久到车站、下车时带上好行李物品之类的警告，还要主动就训奥会和南京的信息不作详细的介绍，更加关键的是，他们还要处置诸如客人想要上厕所、客人跪错车了这样的脑溢血问题。

　　党新元向记者描写了8月5日他作为骨干志愿者带队参加的一场PPS（即招待预先规划交通服务，赛会期间的辅助性交通方式）试运行联试。该次试运行联试调来百余名交通志愿者参与。　　党新元本次的任务是乘空车到涵月楼酒店，相接人上车做到讲解，随后送来人到奥体中心。

乘空车的阶段，他首先记下了司机的电话和车牌号码，随后仔细观察了车上的布置，调试了话筒。为了使志愿者的随车介绍更加具备针对性，交通志愿者团队为大家打算了一套英文解说词。

在客人来临之前，党新元已将解说词记诵娴熟，司机师傅还友情协助，老大他调整站姿。　　党新元说道，2号车的小杨负责管理的是赶往华东饭店的车。在途中，班车再次发生了故障，衰退在南京国防园。

小杨立刻向车上的乘客说明，让他们冷静等候，并协助司机师傅在周围摆放警示牌，因应随车联络员向总部汇报。随后，应急车辆抵达，引领乘客带上好行李换乘。一切准备就绪，新的启程。

抵达目的地奥体中心P1A行驶台后，小杨立刻和有关人员取得联系，带上客人回头规定路线抵达适当座席。　　党新元说道，通过试运行联试，自己有两点体会较为深刻印象。一是不应确保和司机及安保员的交流，理解各种情况，遇上应急要做果断耐心。二是要根据情况现场充分发挥，即使英文说道得很蹩脚，甚至用上肢体语言，都不阻碍你展现志愿者的阳光形象。

本文来源：yabo手机版登录-www.tsshx.cn